Qualitätsziele
Qualitätsziele sind entscheidend für den Unternehmenserfolg. Dieser Artikel definiert Qualitätsziele und betont ihre Bedeutung in verschiedenen Geschäftskontexten. Kategorien von Qualitätszielen Produktqualität: Definition und Merkmale Beispiel: Prozessoptimierung in der Fertigungsindustrie Kundenzufriedenheit: Einfluss auf den Unternehmenserfolg Beispiel: Implementierung von Kundenservice-Initiativen Compliance und Standards: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen Beispiel: ISO-Zertifizierung und ihre Auswirkungen Die Rolle der Messbarkeit und Überwachung