Balanced Scorecard
Die Balanced Scorecard hat sich seit ihrer Entwicklung in den frühen 1990er Jahren zu einem der wichtigsten Managementinstrumente entwickelt. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Strategie ausgewogen und mehrdimensional zu messen und umzusetzen. Entwicklung und Grundprinzipien Entwickelt von Robert S. Kaplan und David P. Norton, basiert die Balanced Scorecard auf der Idee, dass finanzielle Kennzahlen allein